Privacybeleid van ParkWijs

Wat blijft er op je telefoon? Bijna alles.

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026. Dit is een vertaling van de Engelse versie. Als de twee verschillen, gaat de Engelse versie voor.

Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke voor ParkWijs is Pera Meta B.V., Minervalaan 33, 1077 NL Amsterdam, Nederland, KvK 42015001. PeraByte Labs is een merk van Pera Meta B.V. Voor alles over privacy kun je mailen naar privacy@perabytelabs.com.

Wat de app op je telefoon bewaart

• Je locatie, live uitgelezen om te bepalen in welke parkeerzone je staat en om de kaart te tekenen. Die wordt niet geüpload en nergens buiten je telefoon vastgelegd.
• Waar je het laatst geparkeerd hebt, alleen bewaard tot je wegrijdt, zodat de herinnering bij het wegrijden werkt. Er is geen parkeergeschiedenis.
• Bluetooth-apparaten die je telefoon heeft gezien, op naam, zodat je je auto uit een lijst kunt kiezen. Alleen op deze telefoon.
• Je instellingen: de naam van je auto, je thuiszone, of je een bewonersvergunning hebt, en je keuzes voor meldingen.
• Een diagnoselog van gebeurtenissen in de app (bijvoorbeeld "parkeren herkend", "alarm ingepland"), met locaties afgerond op ongeveer 100 meter. Het blijft op je telefoon. Het komt alleen bij ons als je ervoor kiest het aan een e-mail aan support toe te voegen.
• Gedownloade parkeerregels, openbare open data die op je telefoon wordt bewaard.

Je kunt de locatiegegevens altijd wissen in Instellingen, Opgeslagen locatiegegevens wissen. Als je de app verwijdert, is alles weg.

Wat je telefoon verlaat

• Verzoeken aan het parkeerregister. Om parkeerregels te downloaden vraagt de app het landelijke parkeerregister om de gegevens van één gemeente tegelijk. Uit dat verzoek blijkt welke gemeente je bekijkt of waar je geparkeerd staat, en, zoals bij elk internetverzoek, je IP-adres. Verder bevat het niets over jou.
• Apple Kaarten. Kaarttegels, zoeken op adres en de parkeergarages op de kaart komen van Apple. Wat je in het zoekveld typt en het deel van de kaart dat je bekijkt, gaan naar Apple, onder het privacybeleid van Apple.
• Je abonnement. Apple regelt de aankoop en laat de app alleen weten of je abonnement actief is. Wij zien nooit je naam, je kaart of je Apple Account.
• E-mail die je zelf verstuurt. Feedback en diagnose gaan vanuit je eigen mailapp naar support@perabytelabs.com, alleen als je op versturen drukt. Een melding "Dit klopt niet" vult het oordeel, de zone, het tijdstip en de plek (afgerond op ongeveer 100 meter) alvast in, zodat je alles ziet en kunt aanpassen voordat je verstuurt.
• Links waarop je tikt. Een garage of een parkeerapp opent de website of app van die partij, onder hun eigen privacybeleid.

Meldingen worden op je telefoon ingepland. We hebben geen pushserver en weten niet wanneer of waar je er een krijgt. De app bevat geen analytics, trackers, advertenties of SDK's die gegevens naar derden sturen.

Grondslag en hoe lang we gegevens bewaren

Bij normaal gebruik van de app ontvangen we helemaal geen persoonsgegevens, dus er valt voor ons niets te bewaren. Voor deze website, zie hieronder. Als je ons mailt, gebruiken we je bericht om je te antwoorden, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het ondersteunen van de app (artikel 6, lid 1, onder f AVG), en we verwijderen het binnen 24 maanden na het laatste contact.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen de verwerking en je gegevens in een overdraagbare vorm te krijgen. Het meeste staat alleen op je telefoon, waar je er zelf over gaat. Voor alles wat je ons hebt gestuurd, mail je naar privacy@perabytelabs.com. We antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze website

parkwijs.perabytelabs.com wordt gehost door Vercel, met DNS en netwerkbeveiliging door Cloudflare. De site plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics.

• Serverlogs. Als je een pagina opent, verwerken Vercel en Cloudflare je IP-adres, de opgevraagde pagina, het tijdstip en de user agent van je browser, om de site te leveren en te beveiligen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website (artikel 6, lid 1, onder f AVG). We koppelen deze logs niet aan andere gegevens. Vercel bewaart zijn verzoeklogs tussen een uur en een dag, afhankelijk van het hostingabonnement. Cloudflare bewaart zijn logs zo lang als in het privacybeleid van Cloudflare staat.
• Foutrapporten van het netwerk. Cloudflare zet een Network Error Logging-header in de antwoorden van de site. Die vraagt je browser om Cloudflare een kort rapport te sturen als het laden van de site op netwerkniveau mislukt, bijvoorbeeld door een verbindings- of DNS-fout. Cloudflare gebruikt die rapporten om zijn netwerk te bewaken en zegt je IP-adres er niet bij op te slaan.
• Verwerkers en doorgifte. Vercel Inc. en Cloudflare, Inc. verwerken deze gegevens voor ons als verwerker. Beide zitten in de Verenigde Staten, dus de gegevens kunnen daar worden verwerkt. Beide zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, en hun verwerkersovereenkomsten bevatten de standaardcontractbepalingen van de EU.

Kinderen

ParkWijs is een hulpmiddel voor automobilisten en is niet op kinderen gericht.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, staat de nieuwe versie hier met een nieuwe datum. Als een toekomstige versie van ParkWijs ooit gegevens over jou van je telefoon zou sturen, zeggen we dat hier in gewone taal, voordat die versie uitkomt.